====== Account Based Marketing (ABM) ====== **Account Based Marketing (ABM)** je strategie B2B marketingu, která se zaměřuje na konkrétní vybrané firmy (účty) místo širokého oslovování velkých skupin potenciálních zákazníků. Marketingové a obchodní týmy spolupracují na personalizovaných kampaních, které jsou přizpůsobeny potřebám a problémům jednotlivých klíčových účtů. ===== Charakteristika ===== * Zaměření na **konkrétní vysoce hodnotné účty**, nikoli na masové publikum. * Úzká spolupráce **marketingu a obchodu**. * **Personalizace** obsahu, sdělení a kampaní pro každý účet. * Důraz na **dlouhodobé vztahy** a vyšší návratnost investic. * Vhodné zejména pro **B2B trhy** s delšími a komplexnějšími nákupními cykly. ===== Typy ABM ===== * **One-to-One ABM** – vysoce personalizovaný přístup pro jednotlivé strategické účty. * **One-to-Few ABM** – cílení na menší skupiny podobných účtů. * **One-to-Many ABM** – škálované ABM využívající automatizaci a segmentaci. ===== Výhody ===== * Vyšší **ROI** než u tradičních marketingových aktivit. * Lepší **zarovnání marketingu a obchodu**. * Vyšší **engagement** díky personalizaci. * Efektivnější využití zdrojů díky zaměření na nejdůležitější účty. ===== Příklady použití ===== * Personalizované kampaně pro konkrétní firmy v cílovém segmentu. * Tvorba obsahu přizpůsobeného specifickým problémům daného účtu. * Společné plánování obchodních a marketingových aktivit. ===== Související pojmy ===== * B2B marketing * Targeted marketing * Customer lifecycle management * Sales enablement