Account Based Marketing (ABM)

Account Based Marketing (ABM) je strategie B2B marketingu, která se zaměřuje na konkrétní vybrané firmy (účty) místo širokého oslovování velkých skupin potenciálních zákazníků. Marketingové a obchodní týmy spolupracují na personalizovaných kampaních, které jsou přizpůsobeny potřebám a problémům jednotlivých klíčových účtů.

• Zaměření na konkrétní vysoce hodnotné účty, nikoli na masové publikum.
• Úzká spolupráce marketingu a obchodu.
• Personalizace obsahu, sdělení a kampaní pro každý účet.
• Důraz na dlouhodobé vztahy a vyšší návratnost investic.
• Vhodné zejména pro B2B trhy s delšími a komplexnějšími nákupními cykly.

• One-to-One ABM – vysoce personalizovaný přístup pro jednotlivé strategické účty.
• One-to-Few ABM – cílení na menší skupiny podobných účtů.
• One-to-Many ABM – škálované ABM využívající automatizaci a segmentaci.

• Vyšší ROI než u tradičních marketingových aktivit.
• Lepší zarovnání marketingu a obchodu.
• Vyšší engagement díky personalizaci.
• Efektivnější využití zdrojů díky zaměření na nejdůležitější účty.

• Personalizované kampaně pro konkrétní firmy v cílovém segmentu.
• Tvorba obsahu přizpůsobeného specifickým problémům daného účtu.
• Společné plánování obchodních a marketingových aktivit.

• B2B marketing
• Targeted marketing
• Customer lifecycle management
• Sales enablement